О РАБОТЕ СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
Защита прав граждан при предоставлении им медицинской помощи была и остается одной из основных задач системы обязательного медицинского страхования. С целью реализации этой задачи в Смоленской области с 2017 года работают страховые представители (страховые поверенные).
Действующая система страховых представителей имеет три уровня.
Страховой представитель 1 уровня - это специалист контакт-центра («Горячей линии») страховой медицинской организации который:
Телефон "Горячей линии" Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Смоленской области - 8-800-707-18-86, работает в режиме ответа оператора круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Страховой представитель 2 уровня - это специалист страховой медицинской организации, работающий непосредственно в страховой медицинской организации или в страховом представительстве на территории медицинской организации, который:
Страховой представитель 3 уровня – это специалист-эксперт страховой медицинской организации или эксперт качества медицинской помощи который:
Реестровый номер |
67002 |
67003 |
67004 |
Полное наименование СМО |
Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»» |
Акционерное общество «Медицинская акционерная страховая компания» |
Общество с ограниченной ответственностью "Капитал Медицинское Страхование" |
ФИО руководителя |
Толстов Дмитрий Валерьевич |
Мартьянова Надежда Васильевна |
Гришина Надежда Ивановна |
Телефон приемной |
8 (495) 276-00-10 |
8(495)287-81-25 |
|
Телефон единой «горячей линии» по РФ |
8-800-100-07-02 |
8-800-333-60-03 |
8-800-100-81-02 |
Наименование филиала СМО в г. Смоленске |
Смоленский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»» |
Филиал АО «МАКС-М» в г. Смоленске |
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Смоленской области |
ФИО руководителя филиала в г. Смоленске |
Сачивкин Игорь Викторович |
И.о. - Алёхина Татьяна Михайловна |
Бердникова Лидия Васильевна |
Адрес в г. Смоленске |
г. Смоленск, ул. Урицкого, д. 17а |
г. Смоленск, пер. Ульянова, д.9 |
г. Смоленск, ул. Памфилова, д.5 |
Телефон приемной |
8 (4812) 22-96-08 |
8 (4812) 35-62-12 |
8 (4812) 33-98-87 (доб.111)
|
Телефон отдела защиты прав застрахованных
|
8 (4812) 22-95-53 |
8 (4812) 35-62-12 (доб.106) |
8-4812-33-98-87 (доб.113) |
Телефон страховых представителей |
8 (4812) 22-95-69 |
8 (4812) 35-62-12 (доб.102) |
8-4812-33-98-87 (доб.113) |
Телефон региональной «горячей линии» |
8-800-100-07-02 |
8-800-707-22-41 |
8-800-302-45-52 |
Адрес электронной почты |
smolensk@sogaz-med.ru |
smolensk@makcm.ru |
oms.smolensk@kapmed.ru |